الأسئلة الشائعة

أغلب الطلبات تُسلَّم خلال 5 إلى 30 دقيقة من تأكيد الدفع، وبعض المنتجات الخاصة قد تحتاج حتى 12 ساعة ونخبرك بذلك مسبقاً.

نعم، جميع الاشتراكات رسمية ومغطاة بضمان طوال مدة الاشتراك، وإذا توقف الحساب نستبدله فوراً.

مدى، بطاقات الائتمان، آبل باي والتحويل البنكي عبر بوابة دفع مؤمّنة، بالإضافة إلى الطلب المباشر عبر واتساب.

لا، يكفي اسمك ورقم واتساب لإتمام الطلب واستلام التفعيل.

إذا لم نستطع تسليم المنتج نعيد لك المبلغ كاملاً. المنتجات الرقمية المُسلَّمة والمفعّلة غير قابلة للاسترجاع لكنها مغطاة بالضمان والاستبدال.

بعد الطلب نرسل لك رابط متابعة يعرض حالة الطلب خطوة بخطوة، ويمكنك دائماً سؤالنا على واتساب.